Automatisierte Kommunikation, die sich wie echte Gespräche anfühlt.

A Spin-off Company of ETH Zürich
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ETH Zürich Universitätsunternehmen
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echte Ergebnisse, die den Unterschied machen

Unsere Kunden vertrauen uns, weil wir mehr liefern als nur Technologie.
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ROI in Rekordzeit

Erleben Sie den Unterschied: Automatisierung, die sich bezahlt macht, oft schon nach wenigen Wochen.

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KI die lernt

Unsere KI ist sofort einsatzbereit, liefert präzise Antworten und optimiert sich mit jeder Interaktion für maximale Effizienz.

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 Maximal sicher

Schweizer nDSG & europäische DSGVO-konform. Sicher verschlüsselt, 100% gesetzeskonform.

Eine Plattform für alle Kundenanfragen

Unsere KI sammelt Webseiten-Anfragen, LinkedIn-Nachrichten, WhatsApp-Chats & mehr – zentral in einem Dashboard. Automatisch werden Antworten generiert, Tickets erstellt und Anfragen weitergeleitet. Ihr Team behält jederzeit den Überblick & die volle Kontrolle.
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KI-Mitarbeiter-Aigenic
Wie ein echter Mitarbeiter

Unsere KI versteht Emotionen, löst selbst komplexe Anliegen und passt sich Ihren Unternehmensrichtlinien an – für echten Mehrwert.
- Reagiert wie ein Mensch
- Löst selbst komplexe Anfragen
- Individuell anpassbar

Nahtlose Übergabe zwischen KI & Mensch

Ihr Chatbot übergibt nahtlos an einen Mitarbeiter, wenn nötig – und zurück an die KI, wenn möglich.
- Übergabe zwischen KI & Mensch
- Echtzeit-Integration
- ganzer Kontext geht an Supportmitarbeiter

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auch komplexe Anfragen werden gelöst

Sie bearbeitet technische Fragen, Supportfälle & individuelle Anliegen – schnell, präzise & intelligent.
- Maßgeschneiderte Antworten mit Unternehmenswissen
- Optimiert sich mit jeder Interaktion

Intelligente Terminbuchung

Die KI synchronisiert Termine mit Google- & Microsoft-Kalendern, passt die Dauer an & berücksichtigt Fahrzeiten.
- Echtzeit-Synchronisation
- Nur qualifizierte Termine werden vergeben
- KI optimiert Dauer & Fahrzeiten

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Automatische Lead-Qualifizierung

Ihre KI erkennt die wertvollsten Leads und hilft Ihrem Team, Prioritäten zu setzen.
- Gezielte Vorqualifizierung
- KI optimiert Dauer & Gesprächsart für maximale Wirkung

CRM-Integration

Automatische Datensynchronisation & personalisierte Nachrichten sorgen für eine maßgeschneiderte Kundenansprache.
- Nahtlose CRM-Integration
- Individuelle Kommunikation
- 360° Kundenhistorie

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Reale Erfolge – Vertrauen sie auf Aigenic

There are many different ways a business can display customer testimonials — And when determining the best approach...

Sam Kennedy

Marketing Lead, Twitter

Mehr Anfragen. Besserer Service. Automatisiert.

Ob mehr Abschlüsse, effizienter Kundenservice oder Support-Entlastung – unser KI-Chatbot übernimmt rund um die Uhr. Lass uns besprechen, wie du ihn optimal für dein Business nutzt.
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weniger Aufwand

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zufriedene Kunden

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Häufige Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren AI-Chatbots und Dienstleistungen.

Lohnt sich die Investition in einen AI-Chatbot wirklich?

Ja! Unsere Chatbots generieren messbare Vorteile durch automatisierte Kundeninteraktion, effizientere Prozesse und eine verbesserte Kundenerfahrung. Viele unserer Kunden erreichen eine Amortisation der Investition innerhalb eines Jahres und steigern nachhaltig ihren Umsatz durch verbesserte Lead-Generierung und höhere Kundenbindung.

Wie kompliziert ist die Integration des Chatbots in unsere bestehenden Systeme?

Die Integration ist unkompliziert und schnell umsetzbar. Unsere Chatbots lassen sich nahtlos in Ihre CRM-, ERP- und andere Systeme integrieren, sodass der Betrieb reibungslos läuft und keine zusätzlichen Belastungen für Ihr Team entstehen.

Kann der Chatbot an die speziellen Anforderungen unseres Unternehmens angepasst werden?

Ja, jeder unserer Chatbots ist individuell anpassbar. Gemeinsam entwickeln wir eine Lösung, die perfekt auf die Bedürfnisse und Prozesse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist – keine „Lösung von der Stange“.

Haben wir weiterhin Kontrolle über die Kommunikation mit unseren Kunden?

Ja, Sie haben volle Kontrolle. Der Chatbot wird so konfiguriert, dass er auf Ihre spezifischen Anforderungen und die Wünsche Ihrer Kunden zugeschnitten ist. Sie können alle Antworten, Dialoge und Einstellungen jederzeit überprüfen und anpassen.

Wie wird der Datenschutz sichergestellt, und ist die Lösung DSGVO-konform?

Datenschutz hat bei uns oberste Priorität. Unsere Lösungen sind DSGVO-konform und verwenden verschlüsselte Übertragungen, um Ihre Kundendaten maximal zu schützen. Alle Daten werden gemäß den aktuellen Schweizer und EU-Datenschutzrichtlinien verarbeitet.

Kann ein AI-Chatbot wirklich auf dem gleichen Niveau wie unsere Mitarbeitenden kommunizieren?

Absolut! Unsere Chatbots sind so entwickelt, dass sie den Ton und die Werte Ihres Unternehmens übernehmen und auf einem professionellen Niveau kommunizieren. Durch kontinuierliche Optimierungen lernt der Chatbot laufend dazu und verbessert die Kundenkommunikation.